Nhằm góp phần thúc đẩy ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) trong hoạt động quản lý nhà nước, đặc biệt ở cấp cơ sở, chương trình tập huấn “Xây dựng và sử dụng trợ lý ảo AI cá nhân hóa, nâng cao năng lực quản lý và xử lý thủ tục hành chính trong lĩnh vực Khoa học, Công nghệ và Đổi mới sáng tạo (KHCN&ĐMST)” đã được tổ chức dành cho cán bộ xã/phường thuộc tỉnh Nam Định (cũ).

Chương trình do PGS.TS Nguyễn An Thịnh – Trưởng khoa Kinh tế Phát triển làm Trưởng đoàn, với sự tham gia của đội ngũ giảng viên, chuyên gia có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh tế phát triển, quản lý công và ứng dụng AI trong quản trị.

Trong bối cảnh chuyển đổi số quốc gia đang được đẩy mạnh, yêu cầu nâng cao hiệu quả quản lý hành chính, tinh giản thủ tục, đồng thời tăng cường tính minh bạch và chất lượng phục vụ người dân đặt ra nhiều thách thức đối với đội ngũ cán bộ cơ sở. Việc ứng dụng trợ lý ảo AI cá nhân hóa được xem là một giải pháp tiềm năng, hỗ trợ cán bộ trong việc tra cứu văn bản, xử lý hồ sơ, tổng hợp báo cáo, cũng như hỗ trợ ra quyết định trong các lĩnh vực liên quan đến KHCN và ĐMST.

Nội dung tập huấn tập trung vào các chuyên đề chính như: tổng quan về trí tuệ nhân tạo và xu hướng ứng dụng AI trong quản lý hành chính công; phương pháp xây dựng và tùy biến trợ lý ảo AI phù hợp với nhu cầu công việc của cán bộ xã/phường; hướng dẫn sử dụng AI trong xử lý thủ tục hành chính, soạn thảo văn bản, quản lý dữ liệu và hỗ trợ triển khai các nhiệm vụ liên quan đến KHCN&ĐMST tại địa phương. Bên cạnh phần lý thuyết, chương trình cũng chú trọng các hoạt động thực hành, giúp học viên trực tiếp trải nghiệm và làm quen với các công cụ AI trong môi trường công việc thực tế.

Phát biểu tại chương trình, PGS.TS Nguyễn An Thịnh nhấn mạnh vai trò của AI như một công cụ hỗ trợ, góp phần nâng cao năng suất lao động và chất lượng quản lý, đồng thời khẳng định việc trang bị kiến thức và kỹ năng sử dụng AI cho cán bộ cơ sở là bước đi cần thiết nhằm thu hẹp khoảng cách số giữa các cấp quản lý, hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, hiệu quả và phục vụ.

Thông qua chương trình tập huấn, các học viên không chỉ được nâng cao nhận thức về chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo trong khu vực công, mà còn có thêm kỹ năng thực tiễn để ứng dụng AI vào công việc hằng ngày. Đây được kỳ vọng sẽ là tiền đề quan trọng góp phần nâng cao năng lực quản lý, cải thiện chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, đồng thời thúc đẩy hoạt động KHCN&ĐMST tại các xã/phường trong thời gian tới.