Hỏi: Xin chào Ban tư vấn. Tôi xin phép hỏi vấn đề sau. Cháu của tôi là Trương Trang Nhung, học lớp 12 Trường THPT Việt Đức Hà Nội. Do điều kiện hoàn cảnh gia đình, bố mẹ cháu ở nước ngoài, không nuôi được cháu nên gia đình chúng tôi (là cậu và dì ruột) nuôi cháu ăn học ở Hà Nội. Tuy nhiên do giấy tờ tuỳ thân của bố mẹ cháu không hợp lệ nên chúng tôi không thể nhập hộ khẩu cho cháu Nhung, do đó cũng không làm được chứng minh thư cho cháu Nhung. Tôi được biết để đăng ký thi đại học thì cần có chứng minh thư. Vậy tôi xin hỏi trường hợp cháu tôi như vậy thì có cách giải quyết nào để cháu tôi được thi đại học của trường không ạ? Tôi xin cảm ơn (Nguyễn Ngọc Thúy)