Để nâng cao chất lượng phục vụ và tạo điều kiện cho sinh viên thực hiện các thủ tục hành chính nhanh chóng, thuận tiện và hiện đại hơn, Nhà trường đã xây dựng và đưa vào vận hành Cổng Một Cửa trực tuyến tại địa chỉ https://motcua.ueb.edu.vn. Hệ thống này đóng vai trò là nền tảng quản lý tập trung, hỗ trợ sinh viên đăng ký các dịch vụ cần thiết, theo dõi tiến trình xử lý cũng như trao đổi trực tiếp với cán bộ phụ trách, qua đó đảm bảo tính minh bạch, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả giải quyết hồ sơ.

Các dịch vụ nổi bật trên Cổng Một Cửa:

1. Đăng ký trực tuyến các biểu mẫu (xác nhận sinh viên, bảng điểm, giấy giới thiệu thực tập, …).
2. Đăng ký tư vấn vay vốn từ BIDV phục vụ học phí và chi phí chương trình trao đổi quốc tế.
3. Đăng ký xác nhận giấy tờ khác (chương trình bằng kép, vé tàu, vé xe buýt, …).
4. Theo dõi trạng thái xử lý hồ sơ ngay trên hệ thống (qua mục comments của yêu cầu).
5. Trao đổi trực tuyến với cán bộ phụ trách.

*Lưu ý: 

- Toàn bộ các thủ tục hành chính liên quan đến xác nhận đều bắt buộc sinh viên phải đăng ký thông qua Cổng Một Cửa để được tiếp nhận và xử lý. Sinh viên cần lựa chọn đúng loại dịch vụ để đảm bảo quá trình hỗ trợ được thực hiện kịp thời và chính xác.

- Đối với các giấy tờ xác nhận liên quan đến NCKH sinh viên vui lòng lấy mẫu đơn Tại đây

- Đối với các giấy tờ xác nhận liên quan đến đăng ký sử dụng phòng học, giảng đường sinh viên vui lòng lấy mẫu đơn Tại đây

Quy trình các bước thực hiện:

1. Truy cập và đăng nhập hệ thống bằng tài khoản abc@vnu.edu.vn.
2. Chọn “Chính quy UEB” (nếu là sinh viên hệ chính quy trong nước) hoặc “Liên kết quốc tế SITE” (nếu là sinh viên hệ liên kết quốc tế).
3. Đăng ký dịch vụ mong muốn.
4. Chờ phản hồi từ Nhà trường.
5. Xác nhận đã nhận kết quả.

Chi tiết hướng dẫn sử dụng sinh viên tham khảo tại đây.