BÀI BÁO QUỐC TẾ

Ảnh hưởng của quản trị nhân sự xanh đến hành vi xanh của nhân viên tại khách sạn

P. NCKH&HTPT tổng hợp 14:52 17/09/2025

Bài báo “Impact of green human resource management on employees' green behavior in hotels” là kết quả hợp tác của TS. Lê Trung Hiếu và TS. Đặng Thị Hương, giảng viên Trường Đại học Kinh tế – ĐHQGHN, với các cộng sự. Công bố trên Heritage and Sustainable Development Vol. 6, No. 2 (2024), nghiên cứu sử dụng phương pháp hỗn hợp với dữ liệu từ 556 nhân viên khách sạn, nhằm đánh giá tác động của các hoạt động quản trị nhân sự xanh (GHRM) đến hành vi xanh của nhân viên. Kết quả cho thấy tuyển dụng, đào tạo, quản lý hiệu quả công việc và đặc biệt là chế độ đãi ngộ xanh đều có ảnh hưởng tích cực đến hành vi xanh, đồng thời phản ánh sự khác biệt theo kinh nghiệm làm việc và loại hình khách sạn.

Nghiên cứu này tập trung vào việc đánh giá ảnh hưởng của các hoạt động quản trị nhân sự xanh (GHRM) lên hành vi xanh của nhân viên (EGB) tại các khách sạn ở Việt Nam. Nghiên cứu sử dụng phương pháp hỗn hợp, kết hợp dữ liệu định tính từ các nghiên cứu trước; phỏng vấn chuyên gia và phân tích dữ liệu định lượng thu thập từ 556 nhân viên khách sạn tại Việt Nam. Các tác giả đã phân tích dữ liệu bằng phần mềm SPSS Amos 20.0, sử dụng các kỹ thuật như phân tích Cronbach's Alpha, EFA, CFA và mô hình phương trình cấu trúc (SEM). Kết quả cho thấy các hoạt động GHRM như tuyển dụng xanh, đào tạo và phát triển xanh, quản lý hiệu quả công việc xanh, và chế độ đãi ngộ xanh đều có tác động tích cực và mạnh mẽ đến hành vi xanh của nhân viên. Trong đó, chế độ đãi ngộ xanh có tác động mạnh nhất. Ngoài ra, nghiên cứu còn chỉ ra rằng hành vi xanh của nhân viên có sự khác biệt đáng kể dựa trên kinh nghiệm làm việc và loại hình khách sạn mà họ đang làm việc, trong khi không có sự khác biệt dựa trên giới tính.

Đóng góp mới của bài báo

Nghiên cứu bổ sung bằng chứng thực nghiệm về mối quan hệ tích cực giữa quản trị nhân sự xanh (GHRM) và hành vi xanh của nhân viên (EGB). Những phát hiện này cung cấp cơ sở lý luận vững chắc cho thấy GHRM là một công cụ hiệu quả để thúc đẩy hành vi thân thiện với môi trường của nhân viên trong ngành du lịch. Các khách sạn có thể áp dụng các biện pháp như tích hợp tiêu chí môi trường vào quy trình tuyển dụng, cung cấp các khóa đào tạo xanh, lồng ghép các mục tiêu môi trường vào đánh giá hiệu suất, và đặc biệt là xây dựng chính sách khen thưởng, đãi ngộ cho những đóng góp xanh của nhân viên để đạt được mục tiêu phát triển bền vững. Nghiên cứu chỉ ra rằng các khách sạn lớn hơn (từ 4-5 sao) có xu hướng có hành vi xanh của nhân viên rõ rệt hơn, do các tiêu chuẩn môi trường nghiêm ngặt mà họ phải tuân thủ. Điều này gợi ý rằng việc áp dụng các tiêu chuẩn cao hơn sẽ mang lại hiệu quả tốt hơn trong thực tiễn.

>>> THÔNG TIN BÀI BÁO

N. T. Hong, L. T. Hieu, D. T. Huong, and T. T. M. Phuong, “Impact of green human resource management on employees’ green behavior in hotels ”, Heritage and Sustainable Development, Vol. 6, No. 2, pp. 639–656, Oct. 2024. https://hsd.ardascience.com/index.php/journal/article/view/673

>>> THÔNG TIN TÁC GIẢ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

TS. Lê Trung Hiếu là giảng viên bộ môn Quản trị Nguồn nhân lực, Viện Quản trị Kinh doanh. Là Tiến sĩ Kinh tế, chuyên ngành Quản trị nhân lực. Song hành với việc giảng dạy và nghiên cứu, TS. Lê Trung Hiếu cũng đã tích lũy những kiến thức và kinh nghiệm thực tế thông qua các hoạt động đào tạo kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ và tư vấn cho các doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam như: Tập đoàn VNPT; Công ty Cổ phần dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài, Công ty CP Fecon; Công ty cổ phần lắp đặt 1 – Petrolimex, Công ty Cổ phần Xăng dầu Dầu khí Hà Nội...

TS. Đặng Thị Hương là giảng viên Bộ môn Quản trị nguồn nhân lực, Viện Quản trị Kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế - ĐHQGHN. TS. Đặng Thị Hương có gần 20 năm kinh nghiệm giảng dạy, nghiên cứu và tư vấn về quản trị nguồn nhân lực, quản trị kinh doanh. Các lĩnh vực giảng dạy và nghiên cứu: Quản trị nguồn nhân lực, Đào tạo và phát triển nhân lực, Quản trị sự thay đổi, Văn hóa doanh nghiệp và đạo đức kinh doanh….

Vai trò của chánh niệm trong việc thúc đẩy ý định mua hàng

Vai trò của chánh niệm trong việc thúc đẩy ý định mua hàng

Nghiên cứu “The role of mindfulness in promoting purchase intention” của Nguyễn Thu Hà, Hoàng Đàm Lương Thúy và cộng sự công bố trên Spanish Journal of ...

Chi tiết
Sự tự tin thái quá của Giám đốc tài chính (CFO) và hành vi quản trị lợi nhuận

Sự tự tin thái quá của Giám đốc tài chính (CFO) và hành vi quản trị lợi nhuận

Bài nghiên cứu “Chief Financial Officer Overconfidence and Earnings Management” của Nguyễn Huy Tâm và cộng sự công bố trên tạp chí Accounting Forum (2023) ...

Chi tiết
Góc nhìn giới tính của CEO trong quản trị khí hậu và môi trường: Tổng quan hệ thống và phân tích thư mục

Góc nhìn giới tính của CEO trong quản trị khí hậu và môi trường: Tổng quan hệ thống và phân tích thư mục

Bài nghiên cứu “CEO Gender Perspectives in Climate and Environmental Governance: A Systematic Literature Review and Bibliometric Analysis” của Nguyễn Huy ...

Chi tiết
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự sẵn lòng chi trả của người dân đối với các dịch vụ môi trường rừng ngập mặn tại Phù Long, Việt Nam

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự sẵn lòng chi trả của người dân đối với các dịch vụ môi trường rừng ngập mặn tại Phù Long, Việt Nam

Nghiên cứu “Factors influencing residents’ willingness to pay for mangrove forest environmental services in Phu Long, Vietnam” của Lưu Quốc Đạt - giảng ...

Chi tiết
Sự sẵn lòng chi trả của các hộ gia đình cho các dịch vụ môi trường rừng ngập mặn: Bằng chứng từ Phù Long, Đông Bắc Việt Nam

Sự sẵn lòng chi trả của các hộ gia đình cho các dịch vụ môi trường rừng ngập mặn: Bằng chứng từ Phù Long, Đông Bắc Việt Nam

Nghiên cứu “Households’ willingness-to-pay for mangrove environmental services: Evidence from Phu Long, Northeast Vietnam” của Lưu Quốc Đạt - giảng viên ...

Chi tiết
Rủi ro địa chính trị và phần bù tỷ giá hối đoái tiền điện tử: Hàm ý đối với hiện tượng tháo chạy vốn

Rủi ro địa chính trị và phần bù tỷ giá hối đoái tiền điện tử: Hàm ý đối với hiện tượng tháo chạy vốn

Bài nghiên cứu “The impact of social responsibility on the competitive advantage of small and medium-sized enterprises in Hanoi, Vietnam” của Nguyễn Đình ...

Chi tiết
Tác động của chuyển đổi số dựa trên đổi mới sáng tạo đến hiệu quả xuất khẩu của các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs)

Tác động của chuyển đổi số dựa trên đổi mới sáng tạo đến hiệu quả xuất khẩu của các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs)

Nghiên cứu “The Impact of Innovation-Driven Digital Transformation on Export Performance of SMEs” của Đỗ Thị Thơ - giảng viên Trường Đại học Kinh tế và ...

Chi tiết
Phân tích các kịch bản định tính để nâng cấp chuỗi giá trị gỗ: Nghiên cứu tại tỉnh Thừa Thiên Huế, miền Trung Việt Nam

Phân tích các kịch bản định tính để nâng cấp chuỗi giá trị gỗ: Nghiên cứu tại tỉnh Thừa Thiên Huế, miền Trung Việt Nam

Quá trình chuyển đổi rừng ở Việt Nam đang hướng tới nâng cao chất lượng rừng trồng, hiệu quả kinh tế và dịch vụ môi trường, song vẫn đối mặt nhiều yếu ...

Chi tiết
Áp dụng các biện pháp canh tác nông nghiệp bảo tồn và tác động của chúng đến năng suất và thu nhập: Nghiên cứu từ hộ nông dân trồng ngô tại vùng núi Tây Bắc Việt Nam

Áp dụng các biện pháp canh tác nông nghiệp bảo tồn và tác động của chúng đến năng suất và thu nhập: Nghiên cứu từ hộ nông dân trồng ngô tại vùng núi Tây Bắc Việt Nam

Sinh kế của nông hộ và tính bền vững môi trường là hai vấn đề trọng tâm của nông nghiệp Việt Nam trong bối cảnh đất đai thoái hóa do canh tác thâm canh ...

Chi tiết