Nhằm giúp học viên cao học ngành Quản trị kinh doanh mở rộng tư duy chiến lược và tiếp cận góc nhìn thực tế trong xây dựng thương hiệu, ngày 25/10/2025, học phần Quản trị thương hiệu (BSA 6235) đã tổ chức chương trình trải nghiệm thực tế tại Văn phòng Công ty Trà Sương Mai với chủ đề “Xây dựng thương hiệu dựa vào cảm xúc của khách hàng”. Đây là một trong số những hoạt động gắn kết giữa Nhà trường - Doanh nghiệp - Học viên, được giảng dạy bởi các giảng viên: TS. Vũ Thị Minh Hiền, TS. Đỗ Vũ Phương Anh (Viện QTKD) và TS. Đào Cẩm Thủy (Khoa KTCT), Trường Đại học Kinh tế, ĐH QG HN.

Học phần Quán trị thương hiệu nâng cao năm nay giới thiệu những thương hiệu trà Việt nổi tiếng như: Hacoocha, Anantra, MocsuongOlong, Suongmai... Qua đó giúp học viên hiểu được quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu, đặc biệt là thương hiệu nông sản có những thách thức gì và nhà quán trị phải làm gì trong bối cảnh đó?... Thông qua quá trình trải nghiệm tại Công ty, học viên đã trả lời được những câu hỏi như: Làm thế nào để thương hiệu chạm đến trái tim khách hàng? Điều gì tạo nên sự gắn kết lâu dài giữa khách hàng và doanh nghiệp?... Đó không chỉ là sản phẩm hay truyền thông, quảng cáo… - mà chính là cảm xúc.

Qua buổi thiền trà, giảng viên và học viên được biết thêm nhiều thông tin thú vị với những trải nghiệm mới mẻ của thương hiệu Trà Sương Mai - một thương hiệu nông sản được xây dựng dựa trên chiến lược kết nối cảm xúc với khách hàng, hướng tới việc mang lại cảm giác bình yên và thư thái trong từng tách trà. Thay vì chỉ tập trung vào các hoạt động truyền thông marketing, Sương Mai chú trọng tạo dựng trải nghiệm tinh tế và cảm xúc an nhiên, từ hương vị, bao bì đến câu chuyện thương hiệu… Nhờ đó, Sương Mai trở thành biểu tượng của trà Việt hiện đại, dung hòa giữa truyền thống và cảm xúc con người.

Buổi chia sẻ khép lại trong bầu không khí tràn ấm áp, tâm hồn thư thái với dư vị của những chén trà mang âm hưởng văn hóa Việt sâu đậm. Đây cũng là minh chứng rõ nét cho xu hướng nổi bật của Trường Đại học Kinh tế, ĐH QG HN: “Học từ trải nghiệm - Trải nghiệm để trưởng thành”.